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Política de privacidade

DIRETRIZES DE USO

A MORAR MAIS preza pela segurança, proteção e privacidade de dados dos usuários que acessam seus canais digitais. Isto posto, os termos aqui mencionados objetivam a transparência, juntos aos usuários, das regras e condições de uso das funcionalidades do website e seus perfis oficias nas mídias sociais, bem como, nos seus canais de atendimento ao cliente.

ATUALIZAÇÃO DE CONTEÚDO, GARANTIA, RESPONSABILIDADE E DANOS

A MORAR MAIS não se responsabiliza por danos causados por eventuais erros de conteúdo ou falhas de equipamento do usuário e não garante que o conteúdo nos canais outrora supracitados esteja precisamente atualizado ou completo.

A MORAR MAIS se reserva ao direito de não se responsabilizar pelo uso indevido e/ou equivocado das informações, contidas em seus materiais disponibilizados no website ou e/ou em seus perfis oficiais nas mídias sociais, feito por qualquer usuário, sendo de inteira responsabilidade desse lesões causadas a direito próprio ou de terceiros.

Sob nenhuma hipótese a MORAR MAIS, será responsável por eventuais danos ao visitante oriundos da conexão com este website e/ou seus perfis oficias nas mídias sociais ou uso da sua parte ou incapacidade de uso por qualquer parte, ou com relação a qualquer falha de desempenho, erro de digitação, omissão, interrupção, defeito ou demora na conexão de dados web ou vírus de computador.

Todos os recursos da Internet necessários à perfeita navegação no o website e/ou nos perfis oficiais da Morar Mais, sem exceção, é de completa responsabilidade do usuário.

QUANTO AO DIRECIONAMENTO DE TRÁFEGO

A MORAR MAIS se isenta da qualidade e/ou veracidade de conteúdo de outros websites nas seguintes situações: (a) cujos endereços estejam disponíveis nas páginas deste website, ou (b) cujo endereço deste website esteja neles disponível.

CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Este Website trabalha com tecnologia de captura de dados demográficos de seus visitantes para melhorar a qualidade dos conteúdos disponibilizados, bem como, melhor direcionar seus anúncios publicitários. Isto posto, a MORAR MAIS se reserva o direito de melhorar as funcionalidades deste website em função da análise e da consolidação de dados. Mais informações sobre o uso das informações coletadas neste website, vide Política de Privacidade.

DIREITOS DE AUTOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo das páginas deste website, tais como informações, materiais publicitários, documentos, ícones, organização da página, imagens e desenhos, pertencem à MORAR MAIS ou a terceiros que cederam seu direito de uso licitamente.

AOS CORRETORES E IMOBILIÁRIAS PARCEIRAS

Todas e quaisquer publicações, patrocinadas ou não, nas mídias sociais Facebook, Instagram e Linked in são de uso único e exclusivo da incorporadora MORAR MAIS, cujos leads coletados serão distribuídos e monitorado via sistema aos corretores oficiais da sua respectiva house conforme política comercial estabelecida pela incorporadora. Isto posto, é vetado todo e qualquer tipo de autopromoção de corretores, da house ou não, em anúncios veiculados nas páginas ou canais digitais oficias da incorporadora. Na hipótese de o usuário/corretor comentar nos posts conteúdos de autopromoção tais como: a) seu número de telefone; b) conteúdo incentivando o usuário/prospect a procurá-lo em seu inbox; c) solicitando informações do usuário/prospect, o usuário/corretor será devidamente notificado em seu inbox uma única vez e seu respectivo comentário será imediatamente excluído. Na hipótese de reincidência o usuário/corretor será banido da base de seguidores da página, estando a partir de então impedido de interagir com seu conteúdo da página.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este instrumento, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet, que nos artigos 10º e 11º, rege sobre a proteção de dados e privacidade do usuário, foi criado para transparecer o compromisso da Morar Mais com a segurança e a privacidade de dados coletados neste website e/ou em seus perfis oficiais nas mídias sociais.

O usuário, ao visitar este website, pode conhecer os empreendimentos oferecidos, bem como obter informações sem a necessidade de fornecer seus dados pessoais. Contudo, na hipótese de fornecimento de informações para realização do contato, seja através de formulários de contato, chat com corretor online ou Whatsapp, essa política procura instrumento visa transparecer como a MORAR MAIS captura, trata e guarda suas informações individuais. Essa Política de Privacidade pode ser atualizada sem aviso prévio.

As informações pessoais que forem passadas à Morar Mais, com a devida permissão do usuário, serão coletadas por meios lícitos e éticos. Os usuários serão avisados de quais informações serão coletadas, ficando a seu critério o fornecimento ou não dessas informações e estando sob responsabilidade deste as consequências de sua decisão.

A Morar Mais monitora e coleta informações mediante uso de cookies1 incluindo, mas não se limitando a: a) atividade online tal como histórico de navegação neste website; b) tipo de aparelho ou dispositivo usado; c) páginas internas acessadas; c) local de origem do acesso; d) idade; e) sexo. A Morar Mais utiliza tais informações para determinar a localização geográfica geral, para oferecer conteúdo localizado, oferecer recomendações de conteúdos que considere interessante ao cliente e usuário, personalizar o serviço para melhorar sua produtividade, ajudar a equipe de corretores a responder de forma rápida e eficiente às dúvidas e solicitações dos clientes e/ou visitantes interessados nos empreendimentos oferecidos, bem como administrar e aprimorar a oferta de serviços para os usuários podendo, inclusive, complementar essas informações com outras fontes de informações, incluindo dados offline e do comportamento de navegação do usuário em outros sites e interações com publicidade.

Exceto em caso de ordem judicial a MORAR MAIS as informações dos já clientes nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

As informações coletadas neste website, perfis oficiais nas mídias sociais, e/ou dados off-line em seu CRM são restritas apenas a colaboradores autorizados para o uso adequado dessas informações capturadas mediante prévio aviso ao usuário. Colaboradores que indevidamente se utilizarem dessas informações, ferindo essa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades do processo disciplinar da MORAR MAIS. A Morar Mais reitera que manterá íntegras as informações que forem fornecidas pelos visitantes.

¹Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites.

TERMOS E CONDIÇÕES DA PRÁTICA DE E-MAIL MARKETING

A MORAR MAIS só envia e-mail marketing para usuários que se cadastraram e aceitaram o recebimento de mensagens.

O remetente utilizado para o envio das mensagens de E-mail Marketing sempre será um endereço eletrônico vinculado ao domínio da MORAR MAIS, por exemplo, ofertas@morarmaiscom.br.

Ao final da mensagem haverá um link para a remoção do endereço da base de destinatários. O prazo para remoção do endereço eletrônico é de 2 dias úteis após solicitação direta pelo link “cancelar recebimento”, e 5 (cinco) dias úteis quando solicitado por outros meios, prazos estes contados a partir de recebimento da mensagem por parte da equipe de marketing da Morar Mais.

A Morar Mais reitera o seu compromisso em não divulgar ou colocar à disposição de terceiras informações pessoais de qualquer natureza que constem em sua base sem o prévio e expresso consentimento das pessoas a que tais informações pertencem.

Esses termos e condições foram baseados no Código de Auto-regulamentação para Prática de E-mail Marketing da ABEMD.